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FAQ
Questions fréquentes sur les agents IA.
Tout ce que vous devez savoir avant de déployer un agent IA.
Comment l'agent IA connaît-il les informations de mon entreprise ?
Je l'entraîne sur vos documents, votre site web et vos procédures. Il ne répond qu'à partir des informations que vous avez validées.
Que se passe-t-il si l'agent ne connaît pas la réponse ?
Il est programmé pour ne jamais inventer de réponse (pas d'hallucination). S'il ne sait pas, il prend les coordonnées du client et vous transfère la demande.
Est-ce que je peux modifier les réponses de l'agent après le déploiement ?
Oui, les modifications de connaissances sont incluses dans l'abonnement. Un nouveau produit ou un changement de tarif ? Il suffit de me prévenir.
Combien de temps faut-il pour déployer un agent ?
Entre 1 et 2 semaines selon la complexité de vos flux et le nombre d'outils à connecter (site, WhatsApp, CRM).
L'agent peut-il prendre des rendez-vous ou des réservations ?
Oui, il peut se connecter à vos outils existants (Calendly, TheFork, ZenChef, etc.) pour vérifier vos disponibilités et prendre des rendez-vous en direct.
Est-ce que mes données et celles de mes clients sont sécurisées ?
Absolument. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles publics et respectent les normes RGPD applicables.
Prêt à automatiser et vous concentrer sur votre métier ?
Échange gratuit de 15 minutes, par téléphone ou WhatsApp, pour définir votre projet. Sans engagement.
Ou appelez-moi au 07 68 42 03 70 · contact@shuren.fr